Срок эксплуатации счетчик воды

Срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах

Индивидуальные квартирные счётчики на воду получили у нас распространение относительно недавно. Широта и быстрота распространения обусловлена той экономией, что обеспечивает их наличие.

Если платить за воду по нормативу, расходы окажутся выше в разы, в результате установка счётчика окупает себя за считаные месяцы.

Однако, надо учитывать, что при неисправности (а сломаться рано или поздно может любой прибор) именно тот, чье жилье, должен оплачивать замену. Также очень важно соблюдать сроки поверки и тратиться на её проведение.

Из-за того, что контроль состояния приборов учета возлагается на хозяев жилища, им нужно знать срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах, чтобы вовремя их поверять и заменять.

Законодательные основы

Срок службы прибора устанавливается производителем и указывается в паспорте устройства. Законом регламентируется главным образом срок, через который должна быть проведена поверка прибора. Детали проведения поверки отражены в ряде актов, из которых стоит выделить Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства измерений».

Что до сроков службы, то, как уже отмечалось, в первую очередь они устанавливаются производителем, однако есть на этот счёт и предписания в законодательстве: в ГОСТ Р 50601–93 указано, что срок годности крыльчатых счётчиков составляет 12 лет, а гарантия при стандартных параметрах – 18 месяцев. Но данное установление не отменяет необходимости проходить поверки, а также и не запрещает производителям ставить сроки, превышающие нормативный.

Срок службы счетчиков

Из-за износа компонентов точность счётчика обычно падает со временем, в результате чего его показания могут существенно искажаться как в большую, так и в меньшую сторону – первое невыгодно потребителю, второе – поставщику ресурсов. Потому, после того как установленный производителем срок действия заканчивается, устройство требуется сменить. Иначе компания начнет поставлять воду с оплатой по нормативу.

А этот срок будет зависеть как от типа счётчика – для горячей ли он воды, или холодной, так и от технологии изготовления, используемых материалов, модели и других факторов.

Быстрота износа компонентов и соотношение реального срока службы прибора с тем, что указан производителем, будут зависеть от ряда факторов, таких как:

• Насколько жёсткая у вас вода – если её степень жёсткости высокая, то срок службы снижается. То же происходит и в случае, если она плохо очищена – мелкие частицы будут оседать внутри прибора и снижать точность измерений.
• Засоренность труб – принцип тот же, что и в предыдущем случае: попадающие внутрь устройства мелкие частицы постепенно накапливаются и приводят к повышению износа и понижению точности.
• Сборка счётчика – если она была выполнена не совсем верно, на точность показаний это может и не влиять, а вот износ повысится.
• Порча из-за внешнего воздействия – в данном случае под внешним воздействием имеется в виду исходящее не из водопроводной системы. То есть, сюда относится повреждение из-за неосторожного обращения, например, во время ремонта, или попытки воздействовать при помощи магнитов и других приспособлений для снижения показаний счётчика. Такие воздействия могут привести к уменьшению времени работы устройства.
• Длительное отсутствие воды – механизмы прибора рассчитаны на прохождение водяного потока и, если его долго нет, начинается их высыхание.

Все это может сокращать срок службы счётчика, и указанный производителем период истечёт быстрее.

Однако иногда может произойти и обратное – срок вышел, и устройство должно подлежать замене, но оно продолжает работать, никаких проблем или аномальных показаний не наблюдается. В таком случае, однако, его всё равно даже исправный счетчик необходимо заменить на новый.

Горячей воды

Добавляемые в горячую воду химические компоненты, а также и сама её высокая температура приводит к тому, что счётчик изнашивается быстрее, в результате чего срок службы у приборов учёта горячей воды в среднем ниже, чем у тех, кто рассчитывает потребление холодной. Обычно такие счётчики пригодны для работы в течение 6-12 лет, в зависимости от выбранной модели.

Холодной воды

Поскольку на них влияет меньше негативных факторов, такие приборы учёта могут служить вплоть до 16 лет, хотя для некоторых старых моделей этот срок гораздо ниже, и может составлять 7-8 лет.

Сколько прослужит счётчик в действительности, и будет ли возможно его использование весь указанный производителем срок, зависит от того, насколько качественно он изготовлен.

Потому, чтобы не пришлось часто менять счётчики, и каждый раз нести соответствующие расходы, нужно делать выбор осознанно, заранее ознакомившись с отзывами о модели.

Поверка счетчиков

Это процедура, в результате проведения которой устанавливается, насколько точен прибор. При помощи специальных методик отклонения в показаниях выявляются и, если они превышают норму, предписывается замена устройства.

Если же отклонения оказываются в пределах нормы, эксплуатация разрешается до наступления времени следующей поверки либо истечения указанного производителем срока эксплуатация, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.

Своевременное проведение поверок обязательно, и именно потребитель должен их обеспечить. Последствия, грозящих при пропуске срока: штрафов за это не предусмотрено, однако, платить за весь период просрочки придётся по нормативу.

Например, если провести поверку предписывалось 1 мая, но вместо этого она была проведена лишь двумя месяцами спустя, 1 июля, то за весь этот временной период показания счётчика зачтены не будут.

Нормативы от региона к региону могут серьёзно отличаться, но практически везде они гораздо выше, чем настоящее среднее потребление.

Таким образом, оплата по нормативу – уже само по себе наказание, и высокие расходы на воду быстро заставят приобрести и установить счётчик.

Важно: не каждая управляющая компания предупреждает о наступлении срока поверки, иногда плата по нормативу начисляется безо всяких предупреждений. Потому следует обращаться за поверкой самостоятельно, не дожидаясь напоминаний о её необходимости.

Сроки

Поверка проводится через чётко установленные промежутки времени, называемые межповерочными интервалами.

Они едины для всех моделей и составляют 6 лет для счётчиков холодной воды, и 4 года для счётчиков горячей воды.

Отметим, что из этого правила бывают исключения с разрешения управляющей компании, если производителем указано, что прибор может обходиться без поверки более длительное время.

Большие межповерочные интервалы могут быть характерны для зарубежных приборов, и не всегда они одобрены в России – потому и необходимо заручиться разрешением проводить поверку реже, а не откладывать её самовольно.

Обратите внимание: межповерочный интервал отсчитывается от указанной в паспорте устройства даты первичной поверки, проведённой на заводе, а не от даты его установки, как иногда ошибочно считают.

Процедура

Можно выделить несколько этапов:

• подача документов;
• поверка;
• монтаж;
• оформление.

Сначала подаётся заявление в управляющую компанию либо в Водоканал. Специалист оттуда демонтирует устройство, после чего его нужно будет отвезти на поверку в сертифицированную лабораторию. Есть и другой вариант – звонить в компанию и вызвать мастера оттуда, чтобы он провёл поверку непосредственно на месте, без демонтажа прибора.

Непосредственно поверка представляет собой тестирование счётчика, в ходе которого будет определено, каков его уровень погрешности, а также другие важные параметры, как надёжность, безопасность и так далее. Этапы поверки: осмотр, опробование (через прибор пропускается водяной поток, чтобы установить, является ли он герметичным), тестирование на погрешность.

После этого, если счётчик был демонтирован для поверки, выполняется его обратный монтаж и пломбирование. Оформляются документы: акт о проведении и свидетельство о поверке, а также акт ввода устройств в эксплуатацию. После передачи документов в Единый информационно-расчётный центр будет зарегистрировано прохождение процедуры.

Самостоятельное проведение поверки не предусматривается законодательством.

Если она не будет пройдена в предписанный срок, то происходит нарушение, и счётчик перестаёт считаться показывающим верные данные, а расчёт платы за воду ведётся по нормативу. Последний вариант крайне невыгоден.

Основания для замены

Менять счётчик требуется в одном из трёх случаев:

• истёк срок его службы;
• он вышел из строя;
• замена была предписана в результате поверки, поскольку устройство больше не соответствует требованиям.

Какой бы ни была причина, смена должна быть проведена в течение месяца после того, как стало известно о её необходимости. Плата за этот месяц производится по среднему уровню потребления за предыдущие полгода.

Кто несёт расходы по замене

Приобретение и установка счётчика выполняются за счёт потребителя. Эта услуга бесплатно не оказывается. Соответственно, он имеет право выбрать модель прибора, а также кто будет производить установку.

Порядок установки

Этапы монтажа счётчика:

• Подаётся заявление об установке в компанию, занимающуюся управлением многоквартирным домом.
• Заключается соглашение с организацией, занимающейся установкой и обслуживанием счётчиков.
• Покупается сам водомер, а затем проводится его монтаж. Расходы на покупку прибора и его монтаж несёт пользователь, соответственно, и хоть он сам выбирает модель, но только из числа одобренных и содержащихся в реестре Госстандарта. Впрочем, не включённых в реестр счётчиков в продаже практически и не бывает – обращать на это внимание нужно разве что при изменении стандартов, после которого некоторые старые модели перестают им соответствовать.
• Счётчик пломбируется, после чего будет готов к эксплуатации.

Отметим, что в ходе эксплуатации владелец будет нести ряд обязанностей, а именно:

• При поломке или истечении срока эксплуатации отремонтировать или поменять счётчик.
• Проводить поверки в указанные производителем и установленные законодательством сроки.
• Предоставлять доступ в квартиру для проверяющих, чтобы они могли убедиться в показаниях прибора.

Подача заявления

Первым делом необходимо подать заявление об установке или замене счётчика в вашу управляющую компанию (либо ТСЖ). В документе следует указать, от кого и куда оно направляется, суть обращения, модель счётчика и форму оплаты за работу.

Конечно, также в нём должна сдержаться дата и подпись, а из документов к заявлению следует приложить копию свидетельства о праве собственности либо, если квартира снимается, договора найма. Ничего сложного в составлении заявления нет, а к статье прилагается образец его оформления.

Также подробности заполнения можно узнавать самостоятельно непосредственно в своей УК.

Монтаж

Установкой обычно занимаются специалисты, а не сам пользователь, потому поясним лишь некоторые нюансы относительно места размещения.

Необходимо, чтобы счетчик располагался на прямом отрезке трубы в ванной либо туалете.

Желательно устанавливать его не далеко, а как можно ближе к выходу трубопровода из жилища, если дом частный, то обязательное требование – счётчик должен стоять ближе, чем в 20 сантиметрах от него.

Также следует оставить пространство для обслуживания и позаботиться, чтобы счётчик был освещён, и цифры читались. При наличии двух стояков в квартире, понадобится два комплекта счётчиков.

Опломбирование

Если установка осуществлялась сторонней компанией, представитель поставщика проводит проверку прибора, а затем составляет акт ввода в эксплуатацию, и как финальный штрих на водосчётчик ставится пломба, гарантирующая, что он не будет вскрыт и перенастроен. Начисление платы за воду по показаниям счётчика начнётся сразу после проведения пломбирования.

Возможна ли самостоятельная замена

В отличие от поверки, самостоятельную замену счётчика закон не запрещает.

Это значит, что если вы уже имеете опыт проведения подобных работ и уверены в своих силах, то можете попробовать выполнить демонтаж и смену счётчика самостоятельно, чтобы не пользоваться платными услугами мастеров. Но важно будет затем не забыть вызвать представителя управляющей компании, чтобы провести пломбирование прибора – только после этого расчёт будет осуществляться по его показаниям.

Образцы документов

Заявление на замену счетчика

Сроки эксплуатации приборов учета

В идеале срок службы тахометрического крыльчатого счетчика воды, который чаще всего устанавливается в квартирах, составляет 12 лет. Такие параметры установлены ГОСТ Р 50601–93. При этом сроки эксплуатации могут меняться производителем в зависимости от модели и модификации водомера.

Период эксплуатации и поверки водосчетчика указываются в паспорте прибора и начинает отсчитываться с момента его изготовления и первой поверки (осуществляется производителем в заводских условиях), а не с даты установки.

Поэтому перед покупкой необходимо внимательно изучить документы.

Если уже несколько лет водомер пролежал на полках магазина, нет смысла его покупать даже по значительной скидке, ведь уже через год-другой придется тратить время и средства на демонтаж или выполнение экспертизы на дому.

При приобретении индивидуального устройства учета расхода воды рекомендуется уточнить вопросы, связанные с гарантией, а при установке проверить корректность его работы. Если погрешность показаний большая, оформляется акт о непригодности водомера. На его основании водяной счетчик меняется на другой.

Реальные сроки использования водосчетчиков от надежного производителя составляют около 10–12 лет. Интервал эксплуатации прибора учета горячего водопотребления такой же, как и холодного счетчика. За этот период не только полностью окупается стоимость их приобретения и установки, но и экономится солидная сумма на оплате услуг ЖКХ.

Следует учесть, что в паспорте указан ориентировочный ресурс работы прибора. Это не означает, что по его истечении счетчик в обязательном порядке нужно заменить. Необходимо выполнить его поверку.

Если ее результаты покажут исправность внутренних элементов и отсутствие погрешности в показаниях, счетчик можно эксплуатировать дальше.

Отслеживание корректности работы прибора, его поверка в специализированной службе, замена в случае неисправности — обязанности собственника квартиры. Однако многие управляющие компании по собственной инициативе ведут учет работы водомеров в квартирах многоквартирного дома, оповещают о необходимости метрологической экспертизы, решают вопросы ремонта и замены.

В любом случае потребитель обязан хранить документацию на прибор учета воды. При ее утере управляющая компания или водоснабжающая организация могут потребовать выполнение досрочной экспертизы или замены.

С момента выявления утери документов и до момента, пока не будет проверен действующий измеритель или установлен новый, оплата за пользование водой начисляется в соответствии с принятыми нормативами.

Причины поломки водосчетчиков

Вот некоторые причины, по которым счетчик может выйти из строя раньше заявленного производителем срока:

• вода не соответствует установленным стандартам качества — в ней присутствуют сторонние примеси — твердые частицы и другие загрязнения. Это особенно актуально для домов старого жилфонда с изношенной системой водоснабжения. Механические примеси деформируют внутренние компоненты счетчика, что приводит к его поломке. Кроме того, из-за постоянного контакта с грязной водой на лопастях крыльчатки образуются отложения, вследствие чего снижается корректность работы измерителя, а соответственно — точность показаний. Чтобы этого избежать, рекомендуется устанавливать специальные водоочистные фильтры, следить за их загрязнением, проводить регулярную чистку;
• нестабильность давления в системе подачи горячей и холодной воды. Большинство многоквартирных домов не оснащены специальной системой контроля давления в трубах горячего и холодного водоснабжения. Часто можно заметить различие мощности водяного напора в дневное и ночное время. Перепады давления отрицательно действуют на рабочие элементы измерителя и приводят к их выходу из строя;
• долговременные отключения водоснабжения, например — подачи горячей воды в теплый период года. При длительном отсутствии контакта с жидкостью внутренние компоненты прибора ссыхаются, что негативно сказывается на его эксплуатации;
• механическое повреждение вследствие ударов или вибраций;
• действия потребителя, направленные на изменение показаний потребления воды в меньшую сторону. Это какие-либо манипуляции с конструкцией, установка магнитов и другие. При выявлении данного факта специалистами управляющей компании или ресурсоснабжающей организации потребитель несет ответственность в соответствии с законом (применяются штрафные санкции, расчет за пользование водой осуществляется не по показаниям, а по установленным нормам потребления). Кроме того, заявленный производителем срок службы водомера нивелируется. Необходимо демонтировать счетчик и установить новый.

Как поступить, если период службы закончился

После завершения заявленного производителем срока эксплуатации водомера потребитель может:

• обратиться в специализированную службу для проведения комплексного испытания. Если внутренние компоненты исправны, погрешность находится в пределах допустимой нормы — прибор можно продолжать эксплуатировать сверх установленного срока;
• выполнить замену прибора. Рекомендуется, если он использовался в неидеальных условиях (грязная вода, перепады давления и другие). Замену прибора учета воды можно выполнить самостоятельно. Однако лучше обратиться к специалистам, ведь для выполнения демонтажа и установки требуются специальные навыки. Неправильный монтаж приводит к сбоям в работе измерителя расхода горячей и холодной воды. В любом случае прием водомера в эксплуатацию и его опломбировка выполняются только специалистом управляющей компании или организации-поставщика услуг.

Приобретение прибора учета воды выполняется за счет потребителя. Он сам принимает решение, какой водосчетчик установить.

Наиболее простой вариант — выбрать такой же, как был установлен в квартире, если он нормально функционировал в течение срока службы. Но лучше проконсультироваться со специалистом.

Возможно, для данных условий эксплуатации (старые трубы, вода со взвесями и другие) подойдет другая модификация водомера.

Досрочная замена водосчетчика

В некоторых ситуациях счетчик меняют до окончания заявленного периода его службы. Причины могут быть разными:

• личное решение потребителя. Например, владелец жилья выбрал продукцию известного и надежного производителя счетчиков, решил заменить прибор на более качественный или с наличием дополнительных функций;
• обнаружение поломки — показания считаются без включения воды, выявлено значительное расхождение данных в конце отчетного периода с обычными показаниями за такой же срок пользования ресурсом. Возможно, есть смысл выполнить поверку измерителя и устранить неисправности. Однако если водомер эксплуатируется уже несколько лет, целесообразно заменить его;
• выявление разгерметизации — визуально она проявляется в запотевании лицевой части корпуса вычислительного механизма;
• выявление производственного брака либо дефекта, допущенного вследствие нарушения условий хранения или транспортировки;
• утеря документации. При обнаружении таковой собственнику квартиры лучше по собственной инициативе выполнить замену, не дожидаясь, пока факт потери будет выявлен представителями соответствующих служб.

Как выполняется замена

Если возникла необходимость замены водомера по завершении срока его использования или до наступления такового, инициатором демонтажа прибора и установки нового выступает потребитель. Рекомендуется проводить замену по такому алгоритму:

• визит в управляющую компанию или специализированную сервисную службу с обращением о необходимости вызова мастера для выполнения монтажных и демонтажных работ. Услуга платная, однако ее стоимость вполне доступна, общая сумма составит несколько сот рублей;
• приобретение нового водомера с учетом рекомендаций специалистов;
• обеспечение доступа к месту установки водосчетчика;
• выполнение работ по демонтажу существующего и установке нового прибора;
• тестирование работы водомера, проведение опломбировки;
• составление и подписание акта выполненных работ;
• оформление документации, необходимой для регистрации прибора учета в управляющей компании;
• обращение в УК для регистрации.

В рамках замены потребителю придется потратить средства только на приобретение нового измерителя и услуги мастера. Опломбировка, оформление документов, регистрация выполняются бесплатно.

Водяной счетчик холодной воды: срок годности и эксплуатации до поверки

Индивидуальный счетчик помогает избавиться от лишних расходов: жители дома платят только за воду, потребленную по факту, а не переплачивают по общему тарифу. Однако приборы учета не вечны и рано или поздно у них кончается срок службы. Устаревшие счетчики должны быть заменены, иначе владелец будет наказан, а подача воды возобновится по общему тарифу.

Ограничение срока службы счетчиков

Счетчик для холодной воды

В какой-то момент старый прибор перестает правильно работать и требует замены. Для определения сроков годности счетчиков воды регулярно производятся проверки. Мастер замеряет расход и сравнивает с показаниями. Если результаты расхожи, то прибор требует замены.

Факторы, ускоряющие поломку водомера:

• жесткая, плохо отфильтрованная вода (мелкие частицы мусора оседают на внутренних стенках прибора, приводя к износу составных элементов);
• засоры в водопроводных трубах;
• преждевременный износ подвижных деталей устройства (происходит из-за неправильной установки или сборки, повреждения во время транспортировки);
• повреждения, нанесенные владельцем квартиры при попытке скрутить показания (например, часто используют магниты, создающие помехи при замере потока магнитными счетчиками);
• коррозия и высыхание механизмов, если должно не производилась подача воды в трубах.

В среднем срок эксплуатации счетчиков на воду равен 7 годам. Многие люди решают не производить обязательную проверку, а просто заменить оборудование – для них так проще и дешевле.

Номинальный срок годности счетчиков холодной и горячей воды

Предполагаемое время службы устройства прописан в технической документации и регламентированы ГОСТом. Например, в общих условиях пользования крыльчатыми моделями сказано, срок службы счетчиков горячей и холодной воды –12 лет.

Реальность немного отличается от регламента, поскольку утвержденные периоды правдивы только в оптимальных условиях: чистота воды соответствует требованиям ГОСТа 2874-82, трубопровод в хорошем состоянии и не засорен, никаких сторонних манипуляций не производится и др. Если нарушается любое требование, то период годности водомера снижается.

Срок годности счётчика горячей воды меньше, чем у приборов для холодной из-за условий эксплуатации.

Номинальные гарантийные сроки службы счетчиков горячей и холодной воды, как правило, составляют 18 месяцев с момента установки.

Какие сроки поверки установлены по закону

Законодательство РФ обязует граждан поддерживать рабочее состояние приборов учета, производить регулярную проверку и своевременную замену, если обнаружены неполадки. Так, межпроверочный интервал, регламентированный Федеральным законодательством, составляет:

• 5 лет – для устройств, замеряющих холодную воду;
• 4 года – для приборов, замеряющих горячую воду.

Обязательный статус проверки подтверждаются рядом нормативных и законодательных актов:

• Правительственное Постановление от 2004 года «Об улучшении системы учета»;
• ФЗ N102-ФЗ, вступивший в силу в 2008 году.
• Правительственное Постановление от 2006 года о «Правилах предоставления коммунальных услуг населению».

Важность проверки вызвана не только требованиями законодательства. Она нужна для обнаруживающихся отклонений в замерах, способных привести к неправильному расчету объема потребления и, соответственно, изменению стоимости услуг для конкретной квартиры. Притом цена на воду может быть не только ниже тарифа (если счетчик крутит меньше положенного), но и больше.

Законодательство не допускает проведение самостоятельной проверки жильцами помещения. Если процедура не проведена в назначенные сроки, потребитель считается нарушителем и его ждет наказание. Максимальный срок годности диктуется производителем для каждой модели в отдельности. Именно и он служит ориентировкой при установке.

Могут ли представители контроля приходить чаще и перепроверять

Обязанность жителей квартир самостоятельно заниматься проблемой проверки работоспособности водомеров официально указана в Федеральном законе «Об обеспечении единства измерений». При этом точные интервалы процедуры там не описаны. Изначально срок службы водосчетчиков горячей и холодной воды диктуется на региональном уровне.

Однако из закона следует, что представители контроля не должны приходить по личной инициативе и проверять оборудование. Осмотр заказывается гражданином в специализированных аккредитованных жилищной компанией организацией. При себе у мастера должна быть копия аттестата, разрешающего ему производить подобный тип работ.

После проведения осмотра заказчику выдают акт о техническом состоянии учетной техники, из которой становится ясно, соответствует ли прибор общим стандартам. Документ передается в управляющую компанию.

Осмотр – это личное дело владельца дома, и он не может происходить в принудительном порядке. По желанию, жилец имеет право производить контроль чаще срока и даже реже (за это предусматриваются последствия).

Формально никаких штрафов на несвоевременное производство проверки счетчика в актах не указано. Проблемы происходят на уровне управляющей компании: в базе жильцов имеются данные о техническом состоянии измерительной техники. Если информация о годности прибора не поступила в компанию, счет за воду могут начать исчислять по старому нормативу.

Можно ли оспорить требование замены счетчика

Если жильцу поступают регулярные звонки с требованием заменить счетчик, он имеет право отказаться. К тому же, представители ЕРЦ и ДЭЗ не названивают своим клиентам.

Данные с устройств отправляются в пределах 23-26 числа каждого месяца и на их основании приходит счет.

Если же информация не поступает в указанный срок или прибор признан нерабочим, тариф формируется по усредненным нормам на каждого жильца.

Если результаты осмотра показали, что оборудование исправно работает – замена не требуется. Имея на руках акт проверки, гражданин может оспорить любые требования.

Куда жаловаться на контролирующую организацию

Отмечаются определенные органы, занимающиеся контролем в сфере коммунального хозяйства. Так, жаловаться на управляющую компанию, если она производила контроль, можно:

• Руководству этой самой организации, в первую очередь. Директор должен изучить и отреагировать на любые прошения, которые отправлены жителями дома, обслуживаемого его компанией. О результатах рассмотрения жалобы заявителя обязаны проинформировать.
• Если руководство не принимает меры, то следующий уровень – Жилищная инспекция. Данная организация занимается приемом жалоб, связанных с нарушением норм законодательства при выполнении коммунального обслуживания многоквартирного жилья.
• Если заявление в Жилищную инспекцию не принесло результатов по какой-то причине, жалоба отправляется в Роспотребнадзор. Чаще всего туда обращаются с недовольством по поводу коммунальных услуг, а также при игнорировании соглашения между УК и гражданами.
• В ряде регионов, в которых местная администрация, производящая надзор за УК, имеет отделение, жалоба может быть направлена туда.
• Все жильцы дома или конкретный гражданин имеют право написать заявление в местную прокуратуру. Эта структура рассматривает жалобы, связанные с нарушением норм законодательства.
• Судебная инстанция. Заявление в этот орган отправляется, если требуется компенсация вреда или решения, выдвинутые другими структурами, не способны удовлетворить заявителя.

Большинство органов на официальных сайтах размещают телефоны горячей линии, куда можно направить жалобу на управляющую организацию или сообщить о правонарушении.

Индивидуальный счетчики помогают снизить стоимость ежемесячного счета за потребление воды. Однако, чтобы не возникало проблем, их нужно регулярно проверять и самостоятельно отправлять сведения в управляющую компанию. Ответственность жильца поможет избежать разбирательств с ЖКХ и позволит ему жить спокойно.

Срок службы современных счетчиков воды

Во время установки новоиспеченные хозяева счетчиков воды думают, что срок службы ПУ в квартире настолько велик, что можно вовсе о них забыть. Такое впечатление создается из-за гарантий, которые дают изготовители.

Прогнозируемое время эксплуатации измерителей расхода водного ресурса – двенадцать лет годности. Индивидуальные приборы учета имеют невысокий ценник и просты в эксплуатации.

После долговременной платы за водоснабжение по нормативам, они преображают жизнь хозяина, окупаясь в первые несколько месяцев. Происходит так потому что вода по общему тарифу стоит дороже.

Жилец может уходить из дома ранним утром и появляться глубоким вечером, редко принимать душ и производить стирку только в выходные, но платить будет за объем, высчитанный по формуле: за количество воды, какое не потрачено; зато оно определено нормативом и превышает в разы реальные расходы.

Именно тогда водяные счетчики становятся незаменимыми.

Экономия денег – это очевидная причина установки. Но есть еще одна – не менее важная. Постоянный учет холодной воды позволяет действительно представить какое количество было потрачено. Часто это становится шагом к осознанному потреблению с целью сохранения ресурса.

Срок годности счетчиков на воду делает их только привлекательнее для покупателя. Будучи установлены в жилье, они не привлекают лишнего внимания на протяжении срока службы – благодаря компактной форме.

Есть устройства с импульсным выходом, освобождающие от этого и самостоятельно передающие данные о замерах, используя радиоволны.

Срок службы водосчетчиков

Сейчас для счетчиков указывается срок службы двенадцать лет.

Это большой промежуток гарантированной годности, поэтому каждому требуется поверка, проводить которую нужно в указанные в техническом паспорте сроки.

Диагностика помогает выявить неполадки в работе и прекратить эксплуатацию до переплат по счетам. Потерявшая годность техника может начать отсчитывать больше потраченного, чем есть на самом деле.

Сейчас срок службы счетчиков горячей и холодной воды одинаков в жизни и на бумаге. Несколько лет назад приборы учета горячей воды считались менее износостойкими и более уязвимыми в эксплуатации, чем холодной.

Это побуждало производителей ставить разные межповерочные сроки. У современных счетчиков горячей и холодной воды, которые установлены в домах, он составляет 6 лет. Не так давно прибор учета на горячей трубе поверялся раз в 4 года.

Случается, водоприборы, которые установлены недавно, ломаются до прохождения первого тестирования. От того, что сроки службы определяются в лабораторных условиях. В отдельно взятом жилье среда может оказаться агрессивнее и сократит годность устройства за пару-тройку лет.

Если такое случается систематически, то при совершении замены, следует посоветоваться со специалистом, который сможет подсказать, какой счетчик лучше выбрать из ассортимента существующих на рынке. Так, чтобы он подходил для данных условий.

Другой водомер может быть дороже, но проживет дольше и будет дешевле суммарной стоимости постоянных замен. Таким образом, подбор ИПУ представляется не таким элементарным процессом, как раньше казалось.

Несмотря на это, огромное количество россиян покупают счетчики горячего и холодного водоснабжения на рынке, не получая ни чеков, ни гарантий годности, ни возможности защитить впоследствии свои права.

Частые причины поломки

Счетчик холодной или горячей воды – это чувствительный аппарат, устроенный просто, но тонко. Оттого до положенного двенадцатилетнего срока службы они часто не дотягивают. Неисправности появляются вследствие разных факторов, влияющих на годность. Рассмотрим несколько:

• Возраст. Если расходомер не новый, он может лишиться годности без видимых причин – исключительно из-за последствий долгого срока службы.
• Качество водоснабжения. Оно, к сожалению, в больших городах оставляет желать лучшего. Это касается как горячей, так и холодной. Жидкость содержит хлор, мелкий мусор, примеси тяжелых металлов и ржавчину с внутренней поверхности труб. Это способно негативно влиять на механизм, время годности и срок службы водяного счетчика.
• Редко – кипяток. Современные устройства стали более температуроустойчивы, а вода в трубопроводе почти никогда не достигает температуры, необходимой для нанесения вреда.
• Механическое повреждение. Это может быть связано с ремонтом, неосторожностью детей или стечением обстоятельств. Однако, если прибору был нанесен чувствительный урон, даже если он не виден глазу, надо задуматься о внеочередной проверке годности.
• Неодимовый магнит – что используется для остановки вращения крыльчатки и использования ресурса в обход закона. Обладает очень мощным магнитным полем, а потому способен вывести из строя раньше истечения срока годности не только тот водосчетчик, на котором находится, но и те, что стоят на территории жилья соседей.

Если счетчик горячей или холодной воды вдруг начал наматывать показания быстрее, медленнее, отматывать назад, или покрылся изнутри конденсатом, то следует сразу же обратиться в организацию, которая устанавливала аппарат. Там жильцу подскажут почему такое произошло и помогут с постановкой нового ИПУ.

Что делать если период службы закончился

Срок службы кончается двумя способами: планово или раньше срока из-за обнаруженной поломки. Плановое окончание происходит через двенадцать лет. В случае преждевременной неисправности стоит приготовиться к замене. Ремонт счетчиков холодной или горячей воды не осуществляется почти никогда.

О завершении срока службы предупреждает техпаспорт. Он содержит информацию о дате первичной поверки и рекомендованных сроках дальнейшего проведения.

Чем больше лет проведено на складе, тем раньше наступит необходимость в первом обслуживании.

По какой бы причине ни закончился срок эксплуатации счетчиков на воду в квартире, стоит тут же обратиться в компанию, которая устанавливала предыдущие водосчетчики или любую другую. Тянуть с процедурой нельзя, так как откладывание на долгий срок чревато оплатой по нормативам.

Самостоятельно браться за установку не следует. Рядовой гражданин не обладает:

1. Специальными инструментами;
2. Необходимым опытом;
3. Знанием о специфике работы с разными типами водяных счетчиков и труб;
4. Знанием ГОСТов.

Поэтому работы, проведенные своими руками, при неудачном стечении обстоятельств обернутся расходами на ремонт водопровода и, возможно, даже покупкой нового счетчика. Помимо этого, предварительно придется приобретать еще и инструменты.