Можно ли вернуть страховку по кредиту в втб 24 в 2021 году
Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ в 2021 году советы юриста
Многие, столкнувшись с кредитными займами, невольно задаются вопросом, как вернуть страховку по кредиту ВТБ. При предоставлении кредитных займов банки зачастую действуют нечестно, буквально навязывая различные программы. Финансовые учреждения пытаются максимально защититься от рисков, в случае возникновения у заемщика трудностей с работой, здоровьем и пр.
Страховка кредита в ВТБ – обязательно ли
Подобные услуги для клиента считаются добровольными, поскольку заемщик лично решает вопрос, нужна ли подобная подстраховка или нет. Особенно в случаях, когда кредитный займ оформляется ненадолго. Это актуально при оформлении потребительского кредита наличными. Что касается автокредитования или ипотечных займов, ситуация сложнее.
- При кредитовании покупки авто или недвижимости банковские организации возлагают высокие риски, суммы задействуются достаточно крупные, на длительное время.
- С заемщиком может произойти масса страховых случаев, что осложнит или сделает невозможными выплаты займа.
- Гарантией для банковского учреждения выступает кредитование под залог имущества, которое в случае форс-мажора реализуется и покрывает долговые обязательства.
- При отсутствии залога дается возможность подстраховаться за счет оформления полиса, в случае страхового случая банк получит кредитные деньги.
Подобные полисы бывают коллективными и индивидуальными. На индивидуальный полис можно согласиться (возможно вернуть деньги), а с коллективной услугой лучше не связываться, даже через суд средства вернуть практически невозможно.
Как отказаться от страховки
По закону клиент вправе отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита.
Причем банк не вправе отказывать заемщику в оказании финансовых услуг только из-за нежелания оформлять страховку.
В действительности картина выглядит иначе – клиентов вынуждают оформлять полисы, обещая всевозможные преференции или грозя штрафными санкциями. Хотя отказаться от подобных затрат вполне реально.
При получении кредита
При оформлении кредитного займа стоит внимательней читать текст договора. Если в нем обнаружатся пункты о страховании, заемщик вправе не подписывать документы.
Но банк в ответ может отказать в кредите, либо повысить предлагаемую раньше процентную ставку. Больше шансов выгодно оформить займ и не переплачивать за полис у клиентов появляется уже после оформления буаг, т. е.
отказ от страховки ВТБ после получения кредита.
В период охлаждения
Периодом охлаждения называют срок, в течение которого клиент может отказаться от полиса и вернуть затраченные суммы, если, конечно, не произошло страхового случая. На 2021 год охлаждение составляет 14 суток (раньше было 5). Отказ после получения кредита возможен с полисами, где застрахованным выступает физлицо.
После 14 дней
По истечение данного периода возврат средств произвести гораздо сложнее. Отказаться от страховки получится при следовании пунктам, прописанным в страховых бумагах.
А ВТБ Страхование заранее продумывают данную ситуацию, создавая условия, крайне невыгодные для клиента, если тот решит расторгнуть отношения.
Потому по истечение периода охлаждения лучше вернуть страховку посредством досрочного погашения займа.
Отказ от страхования по кредиту в течение 5 дней
Чтобы отказаться от полиса в течение пяти дней, нужно написать заявление в ВТБ Страхование. Рекомендуется попросить страховщика прислать ответ на ваш фактический адрес проживания. В случае отказа эти бумаги могут понадобиться вам при обращении в суд.
Как отказаться от страховки после получения кредита в ВТБ?
Раньше любой человек мог отказаться от страховки после получения кредита, основываясь на Гражданском Кодексе. Однако вернуть денежные средства удавалось единицам. Сейчас же у людей появилось право вернуть и те деньги, которые должны быть выплачены страховой компанией в течение периода охлаждения.
Период охлаждения в ВТБ или какой-либо другой финансовой организации – время, которое по закону предоставляется заемщику для возможного отказа, а страховщику для возврата ссуды.В ряде финансовых организаций его стали увеличивать, чтобы привлечь как можно больше клиентов.
Стоит отметить, что действует период охлаждения не с момента первого внесенного платежа по страховке, а с момента заключения кредитного договора.
Нюансы и последствия отказа от страховки по кредиту С точки зрения закона никаких последствий отказа от страховки не должно произойти. Вместе с тем банки идут на все возможные условия, чтобы клиент оформил полис.
Самый главный из них предусматривает повышение процентной ставки на кредит в случае, если заемщик дал отказ на страховку.Все это проводится на законных основаниях, так как клиенту предлагается выбрать: не оформлять полис и иметь повышенную ставку по кредиту или оформлять полис и иметь кредит на общих основаниях.
Какие виды страховки предлагает ВТБ?
В банке ВТБ вы можете оформить следующие виды страховки: программа защиты здоровья и жизни. Деньги выплачиваются полностью или частично в случае, если здоровью застрахованного лица был причинен вред. Если человек получил инвалидность или вовсе погиб, страховка выплачиваться единовременной выплатой полной суммы; программа защиты путешественников.
- Программа защиты путешественников отлично подойдет людям, которые не остаются в одном месте долгое время. Если вы часто путешествуете, то данное страхование предназначено именно для вас. Оно поможет уберечь себя от незапланированных трат в случае возникновения форс-маорных ситуаций. Так, например, если вы потеряете багаж, то страховщик покроет эти расходы.
- Возмещение по такой страховке также может быть единой суммой или по частям – все зависит от заключенного договора с ВТБ Страхование; страхование различного имущества (авто, квартиры,электроники и т.д.).Как говорилось ранее, единственным обязательным видом страхования является страховка на имущество.
Частичное возмещение полагается в случае, если квартире был нанесен вред, который можно исправить, сделав ремонт.
Если же дом сгорел, оказался разрушен и уже не подлежит ремонту, компенсация выплачивается в полном размере, равном стоимости жилья.
Выплаты и условия программ страховки по авто, электронике и другому имуществу – все опять-таки зависит от пунктов подписанного вами договора со страховщиком.
Как вернуть средства за страховку
Возврат страховки по кредиту ВТБ вполне возможен. Главное, соблюсти условия, тогда компенсировать расходы получится в полном объеме или частично.
Условия для возврата
От полиса можно отказаться до подписания бумаг или уже после получения заемных средств.
- Одним из таких условий является период охлаждения, при этом страховка должна быть индивидуальной, а не коллективной. Нужно собрать документы и написать заявление в страховую компанию, что желаете разорвать отношения. Образец заявления можно посмотреть на сайте страховой компании или на других интернет-ресурсах. Важно обращаться именно в страховую, в противном случае срок охлаждения истечет, и так просто получить деньги обратно не получится. Если же обратиться к страховщику, то расходы компенсируют в течение 10 суток полностью.
- Если же 2-недельный срок уже прошел, то деньги компенсируют уже не в полном объеме, а с учетом прошедших дней, соблюдая условия в документах.
- Более выгодно осуществить возврат страховки ВТБ при досрочном погашении кредита. В подобном случае долг погашается раньше времени и без страховых случаев, потому отношения со страховой становятся уже не актуальными.
К сожалению, клиентам часто отказывают в возврате, если обращение произошло по истечение 14-дневного срока или бумага оформлялась в коллективной форме, а не индивидуально.
Если кредит погашен в срок
Если кредитный займ погашен должником в оговоренные сроки, а страхового случая не возникло, то многие интересуются, возможен ли возврат средств. Законодательство четко отвечает, что подобная возможность не предусмотрена.
Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?
Если при обращении к страховщику в течение 14-дневного срока либо при досрочном погашении займа клиенту отказались вернуть деньги, следует обращаться в суд. Обычно банковские организации решают подобные вопросы без судебных разбирательств, чтобы не страдала их репутация. Потому у клиентов высокие шансы разрешить трудности мирно, без вмешательства судебных инстанций.
Когда договор считается расторгнутым
Страховка считается расторгнутой, когда компания перечислит затраченные на полис деньги. Если кредитные долги выплачены в срок, то договор прекращает действовать вместе с прекращением кредитования.
Перед подписанием бумаг стоит внимательней прочесть пункты в документах. Изучите варианты возврата средств при досрочном расторжении. Если такой пункт отсутствует, лучше отказаться от подобных услуг. Если банк настаивает на полисе конкретной компании, лучше поискать иную кредитную организацию.
по теме:
Резюме
ИТОГО, в 2021-2021 годах указанная информация коснется жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский А
Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24
Во время оформления кредитного договора, заемщику настоятельно предлагают приобрести дополнительную услугу страхования, порой мотивируя, что без полиса выдача ссуды будет невозможной. В случае отказа, банк может завысить процентную ставку, сделав условия займа менее выгодными.
Сотрудники финансовой организации крайне скупо отвечают на расспросы потенциальных заемщиков на возможность отказа от страховки после оформления кредита. Однако сделать это реально, если соблюсти все требования и нюансы.
Обязательно ли оформлять страховку?
Страхование – это добровольная услуга. Заемщик вправе самостоятельно решить нужен ли ему полис, особенно если кредит берется на короткий срок. Исключение составляют два типа займов:
ВТБ 24 обуславливает данное решение тем, что банк берет на себя повышенные риски, выдавая заемщикам значительные денежные средства на длительный срок, особенно в случае с ипотекой. За это время клиент может подвергнуть риску свое здоровье, приобретенное имущество или потерять работу.
В противном случае приобретаемое имущество оставляется клиентом в качестве залога, обеспечивая и стимулируя своевременное погашение долга. Банк гарантирует себе возможность реализовать впоследствии данную недвижимость или получить соответствующие страховые выплаты, если имущество обесценилось, стало негодным для проживания.
Виды страховок в ВТБ
Практически все заемщики знают, что застраховать можно свою жизнь, здоровье, работу и имущество. Однако страховка разделяется еще на два типа:
- Индивидуальная.
- Коллективная.
В первом случае клиенту на руки передают полис, а во втором просят подписать заявление на вступление в программу. Индивидуальную страховку расторгнуть проще, коллективную сложнее. В любом случае если заемщик возвращает кредит в полном размере в течение одного месяца, ВТБ 24 обязан аннулировать страховой полис. Уплаченные за него денежные средства вернутся клиенту на личный счет.
Обратите внимание! В судебной практике имеются случаи, когда клиенты оспаривали отказ, но проигрывали дело, потому что имели коллективный страховой полис.
Зачем нужна страховка
Страховка призвана уберечь заемщика от возможных рисков, поджидающих его в будущем. Ни один человек не может со 100% уверенностью сказать, как сложится его жизненная ситуация в ближайшие годы.
Чаще всего сотрудники ВТБ предлагают застраховать свою жизнь и здоровье, дополнительно можно добавить пакет от потери работы. Если заемщик столкнётся с одной из вышеперечисленных ситуаций, страховая компания частично или полностью погасит за него займ. Плюс кредитные обязательства не лягут на плечи родственников, ставших наследником имущества, приобретённого за заемные средства.
Эксперты советуют обязательно приобретать страховой полис в следующих случаях:
- Если заемщик находится в преклонном возрасте.
- Кредит берется на долгий срок.
- Заемщик страдает хроническими заболеваниями, имеет серьезные проблемы со здоровьем.
- Клиент может попасть под сокращение.
Важно! Российское законодательство четко гласит, что отказ от услуги кредитования не является поводом для невыдачи банковского кредита.
Последствия отказа от страховки
Кредитные специалисты ВТБ имеют определенный процент с каждого проданного страхового полиса, по этому их поведение понятно. Услуга не является обязательной, но менеджеры будут утверждать, что без нее банк даже не будет рассматривать заявку. Конечно, от наступления страхового случая не застрахован ни один клиент, однако, это не дает банку права навязывать страховку принудительно.
Чаще всего кредитные менеджеры используют следующие «весомые» аргументы:
- Кредит уже одобрили, но с включенной страховкой. Без нее взять нельзя.
- Без страховки годовой процент будет поднят на несколько пунктов.
- Со страховкой, вы сможете претендовать на более солидную сумму.
Требование взять кредит со страховкой является незаконным. Без ее наличия ВТБ может только установить более высокую процентную ставку, а отказать нет.
Так как банк не обязан разъяснять клиенту причины принятия отрицательного решения, доказать, что кредит не выдали из-за отказа покупать страховку практически невозможно.
Если только разговор, где сотрудник четко дает понять, что без полиса займ не оформят, не будет записан на диктофон.
Можно ли вернуть страховку?
Отказаться от страховки можно как в момент подписания кредитного договора, так и после. Сотрудники ВТБ знают о такой возможности, но вряд ли о ней сообщат. Внимательно прочитайте условия предоставления страховки, особенно обратив внимание на сроки и порядок расторжения договора.
В большинстве случаев на это дается 14 календарных дней либо до совершения первого ежемесячного взноса.
Обратите внимание! Вернуть всю сумму, уплаченную в качестве страховки, не получится. ВТБ предварительно сделает перерасчет, отняв количество дней, пока полис был активен, плюс возможную неустойку.
Как отказаться от страховки после получения кредита?
Очень часто, банк ВТБ24 включает страховку в кредитный договор. Клиент просто его подписывает, таким образом оформляя полис. Именно поэтому так важно читать договор до получения займа, чтобы не добавить к кредиту большое количество ненужных услуг.
Важно знать! Особенно обращайте внимание на параграфы, написанные мелким шрифтом. Чаще всего именно так прописывают дополнительные обязательства. Если вы берете крупную сумму денег будьте готовы, что страховая компания ООО СК «ВТБ Страхование» может затребовать до 10% от ее размера.
Если заемщик подписал договор, в который была включена страховка по кредиту, вернуть ее можно в течение 5 дней. Делается это путем передачи соответствующего заявления в офис страховой компании. Посмотреть образец его написания можно в отдельной статье.
Пятидневный срок расторжения был установлен Центробанком РФ в феврале 2021 года. Денежные средства возвращаются клиенту на личный счет в течение 10 дней.
Единственное исключение – способ работает исключительно в случае заключения индивидуального договора.
В случае присоединения к коллективной программе, заемщик не будет числиться отдельной стороной, так как ВТБ заключает сделку от своего лица.
Как отказаться от страховки в случае досрочного закрытия кредита?
При досрочном погашении потребительского кредита, заемщик имеет возможность вернуть деньги, потраченные на приобретение страхового полиса. Это происходит потому, что клиент больше не нуждается в данной услуге, так как отношения с банком ВТБ 24 у него закончились, а значит увольнение или потеря трудоспособности никак не будет компенсированы страховкой.
Важно знать! При досрочном погашении кредита, возврат всей затраченной суммы невозможен. ВТБ 24 вычтет из нее все дни фактического пользования услугой.
Если заемщик планирует вернуть страховку, необходимо собрать и предоставить следующий пакет документов:
- Собственноручное заявление.
- Справку об отсутствии задолженности в ВТБ.
- Копию кредитного договора.
- Копию страхового договора.
- Бумагу, подтверждающую, что заемщик является участником программы коллективного страхования.
Свое решение страховая компания выносит в течение 10 дней, с момента принятия заявления, в письменном виде. Обязательно возьмите его, если получили отрицательный ответ. Бумага будет являться доказательной базой в случае обращения в суд.
Можно ли вернуть деньги, если займ возвращен в срок?
В случае когда заемщик успешно выплатил займ, не воспользовались полисом, возникает логичный вопрос: «Можно ли вернуть неиспользованную часть страховой премии?». Ответ однозначный – в законодательстве РФ данная возможность не предусмотрена.
Суть работы страховых компаний заключается в том, что некоторые клиенты используют полис по назначению, однако, большая часть взносов остается невостребованной. Именно из этих денежных средств производятся выплаты. Следовательно, возврат каждому клиенту неиспользованной страховки приведет к банкротству данных компаний.
Альтернативный способ отказа от страховки
Если заемщик использовал все способы возврата денежных средств, но они ему не помогли, остается самый радикальный. Специалисты советуют обратиться напрямую в ЦБ РФ, отправив письмо, содержащее следующую информацию:
- Сообщите, что сотрудники ВТБ навязали страховку, которую вы взяли против своего желания.
- Кредитный специалист оказывал на вас давление, утверждая, что отказ от страховки ухудшит финальные условия выдачи займа, вплоть до полного отказа. Причем последний может испортить вашу кредитную историю.
- Вы уверены, что сотрудники ВТБ имеют выгоду с каждого оформленного страхового полиса, а значит есть основания полагать, что это мошенническая схема.
- Имеются другие пострадавшие, найти отзывы, которых можно на всевозможных банковских форумах.
Так как Центральный Банк является главным контролирующим органом, он обязан проверять подобные заявления.
Порядок отказа от услуги страхования
Подавать заявление на возврат страховки необходимо в том отделении ВТБ 24, где оформлялся кредит, или непосредственно в саму страховую компанию. Посмотреть адреса ее офисов в вашем городе можно на официальном сайте –
www.vtbins.ru.
Важно знать! В случае отказа от страховки, ВТБ оставляет за собой право поднять размер годовой ставки по кредиту. Данное условие прописано в договоре.
Клиенту, решившему вернуть страховку по кредиту в ВТБ, необходимо выполнить следующие действия:
- Написать заявление на отказ от страховки в двух экземплярах.
- Собрать требуемый пакет документов.
- Подать заявление лично в офис стразовой компании или отправить заказным письмом.
- В течение 10 дней получить требуемую выплату.
В случае отрицательного ответа необходимо попросить ВТБ прислать отказ в письменной форме. После чего с данным документом можно направляться в суд.
Страховой полис – достаточно выгодный банковский продукт, у которого есть большое количество преимуществ. Любой заемщик имеет возможность приобрести его исключительно на добровольной основе. Если клиент берет кредит на короткий срок, уверен в своих силах или услугу ему навязывают, он имеет законное право вернуть страховку.
:
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ
Важные нюансы и полезная информация для тех, кто решил вернуть страховку по кредиту ВТБ — есть ли шанс получить уплаченные деньги обратно или одобренную по кредиту сумму полностью?
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ в 2021 году
Вопрос о возврате страховки при оформлении кредита всегда стоит остро — никому не хочется переплачивать. О том, можно ли вернуть страховку в банке уже давно знает каждый — да, можно, но так ли просто это на деле? Важные детали этого вопроса — на каких условиях, какую сумму вернут и как написать заявление — в каждом банке решаются по-своему (хоть законом и установлены общие правила).
Особенности страхования по кредиту ВТБ
В банке две программы страховой защиты заемщика и условия возврата страховки по ним отличаются:
- Финансовый резерв (пакеты Лайф и Профи) — далее ФР;
- Финансовая защита — далее ФЗ.
Чтобы понять принципиальные различия, запомните несколько терминов:
Страховщик — тот, кто оказывает услуги и страхует вас;
Страхователь — тот, кто заключает договор со страховщиком;
Застрахованный — тот, на кого направлена услуга;
Выгодоприобретатель — кому достанется компенсация застрахованного.
Разница между ними с юридической точки зрения такова:
Продукт/условия | Финансовый резерв | Финансовая защита |
Стороны обязательства | Страховщик — ВТБ Страхование | Страховщик — ВТБ Страхование |
Страхователь/застрахованный/выгодоприобретатель — клиент в едином лице | Страхователь — БанкЗастрахованный/выгодоприобретатель — Клиент | |
Документы о правах и обязанностях сторон | Особые условия страхования, Договор по кредиту с банком, Договор страхования с СК ВТБ | Условия участия в программе коллективного страхования, Договор по кредиту с банком |
Договор страхования заключен между банком и страховой | ||
Расходы заемщика | Оплата страховой премии | Оплата комиссии банку за включение в список членов коллективного страхования и страховой премии, причем комиссия — большая часть |
Отказ в период охлаждения | Возможен | Фактически невозможен, можно попытаться через суд |
Отказ после периода охлаждения (в том числе — при досрочном погашении) | Фактически невозможен | |
Повышение процента при отказе от страховки | В 99% процентах случаев, если отказаться от страховки по любой причине, ставка по кредиту повышается. ВТБ старается дотянуть ее до 18%. Условие закреплено в договоре о кредитовании. |
Как вернуть деньги в программе Финансовый резерв
ФР — это индивидуальное страхование, т.е. вы будете заключать договор с СК ВТБ от своего имени, получите полис и сможете воспользоваться законным правом расторгнуть договор в течение 14 дней с возвратом уплаченной премии (период охлаждения).
Документы, которые регулируют порядок расторжения договора и возврата денег — это Условия страхования по кредиту ВТБ и Договор страхования.
Программа Финансовый резерв — пакеты Лайф и Профи:
- В п.2. Условий прописано про период охлаждения (далее — ПО) — первые 14 дней после заключения соглашения вы вправе написать заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы страховки.
- В п. 6.5.2. Условий указано — в случае, когда ПО закончился, досрочное расторжении договора возможно только в порядке ст. 958 ГК.
Это очень хитрая формулировка — вряд ли кто-то штудирует гражданский кодекс перед посещением банка, а в п.3 статьи четко сказано, что если договором между сторонами (страховая-клиент) не предусмотрено иное, страховая премия возврату не подлежит.
В страховом договоре ВТБ право вернуть деньги после истечения ПО не зафиксировано и по отзывам клиентов, добровольно их страховая не отдаст.
Таким образом, в программе Финансовый резерв от ВТБ возврат страховки после оформления кредита и истечения срока ПО по условиям банка невозможен, в том числе — и при полном досрочном погашении.
Как отказаться от страховки в программе Финансовая защита
Особенность в том, что по услуге ФЗ вы присоединяетесь к коллективному страхованию и заключаете договор не со страховой (индивидуальный полис вам не дадут), а с банком, и большая часть денег из страховки — это комиссия в сторону ВТБ за то, что он включает вас в некий список застрахованных. В этом случае вы не увидите договор со страховой, т.к. он заключен между СК и банком.
Именно поэтому под вопросом остается возврат денег даже в период охлаждения — вы сможете вернуть только то, что уплачено страховой, а взаимоотношения по уплате комиссии банку регулирует гражданский кодекс в части возмездных сделок.
Программа Финансовая защита:
- Вы присоединяетесь к договору коллективного страхования.
- В Условиях о периоде охлаждения не сказано ни слова и до сих пор многие не могут воспользоваться своим законным правом на возврат денег в течение 14 дней по таким типам соглашений.
- В п.4.3. Условий сказано, что досрочное погашение кредита частично или полностью не меняет обязательства заемщика по уплате страховой премии на весь срок, пока действует страховой договор.
- В п.4.5. Условий сказано, что Застрахованный (клиент) может отказаться от страховки в любое время.
- Про возврат уплаченной премии/комиссии не сказано ничего.
Таким образом, отказ от страховки с возвратом денег в программе Финансовая защита вызовет трудности уже в период охлаждения, не говоря уже о сроке свыше 2 недель. Если вы и получите возмещение — то только в части страховой премии, а большую часть — комиссию банку, взыскать будет невозможно. Не улучшит ситуацию и полное досрочное погашение.
Подключаться к программе Финансовая защите имеет смысл только тогда, когда вам срочно нужны и деньги и нет больше никаких вариантов, т.к. возврат страховки по ней фактически нереален.
Отказ от страховки ВТБ и повышение процента
На самом деле, если вы собираетесь кредитоваться в ВТБ в 2021 году не важно, можете вы отказаться от страховки ВТБ и вернуть уплаченную премию полностью или нет.
На сегодня почти в каждом кредитном договоре ВТБ вы найдете условие, о том, что в случае отказа от страховки по кредиту будет применяться повышенная процентная ставка , которая фиксируется в индивидуальных условиях и самом договоре.
Как правило, разница составляет около 4% и выше, пытаясь дотянуться до значения в 18% годовых. Т.е. если вы оформили кредит под ставку 14,9%, в случае отказа от страховки через СК ВТБ в период охлаждения и возврата страховой суммы, ваша ставка вырастет до 18,9%.
Сэкономите ли вы в этом случае — однозначно нет.
В отзывах рекомендуют пресекать попытки навязать кредит со страховкой — на этапе оформления. Особенно, если речь идет о предодобренном предложении.В последнем случае ссылаются на закон о защите прав потребителей. При должном упорстве можно добиться лояльных условий, которые предлагает предодобренное, но без страховки.
Возврат денег по страховке ипотеки ВТБ
Что касается ипотеки, ВТБ предлагает три вида страхования: комплексное, гражданской ответственности (недвижимость) и личное (жизнь/здоровье). Из заявленных, только страховка по недвижимости является обязательной и не подлежит отзыву (и то в случаях, когда объект строительства сдан). За остальные деньги можно вернуть только в первые 14 дней.
Обратите внимание, по условиям программы Ипотечные продукты 2.0 не предусматривается возврата страховки по ипотеке ВТБ по истечение периода охлаждения.
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ: инструкция
Чтобы подать заявление на возврат страховой премии по займу, оформленному в ВТБ, в 2021 году обращайтесь сразу в СК ВТБ и Банк одновременно — неважно в чем вас будут убеждать эти стороны (*скорее всего — пинать друг к другу):
- Скачайте и заполните Образец заявления на отказ от страховки ВТБ.pdf
- Оформите таким образом два экземпляра.
- Обратитесь в офис страховой и банка к секретарю или отправьте заказным письмом оба экземпляра. При регистрации через секретаря один экземпляр должен остаться у вас с отметкой о принятии. При отправке письмом — на руки вы получите уведомление о том, что письмо получено.
- Ждите официальный ответ в течение 10 рабочих дней.
- По истечение этого срока, если вопрос не урегулирован — можно обращаться в Роспотребнадзор и заодно писать жалобу в Центральный Банк, следующая инстанция — суд.
- Если вам отказали в период охлаждения — смело обращайтесь в суд.
Есть и такие уникальные случаи:
Обратите внимание, в отзывах и на практике отмечается, что большую перспективу к положительному решению через суд имеют дела, в которых доказано, что страховка — навязана клиенту банком.
Заключение
Прежде, чем оформлять кредит не просто выясните, вернут ли страховку по кредиту ВТБ после отказа, а задайте конкретный вопрос консультанту — На каком основании это можно сделать? И основание это должно быть зафиксировано в пункте с известным порядковым номером конкретного документа, например, в Условиях страхования по выбранной программе. Остальные ответы можете не слушать. Просите сменить консультанта, если тот не может вслух зачитать условия, регламентирующие ваши права и обязанности и показать на них пальцем в документе, который дает вам на подпись. В отзывах пользователи все же советуют не брать в ВТБ кредиты со страховкой — вернуть ее потом почти нереально.
Возврат страховки по кредиту ВТБ 24: образец заявления 2021 года
В банке ВТБ 24 физические лица могут оформить потребительский кредит на сумму до 5 млн. рублей сроком до 7 лет, а также приобрести квартиру в рамках ипотечного займа, или машину в рамках автокредитования.
Страхование при взятии займа наличными не является обязательным. Тем не менее, если полис все же по каким-либо причинам был оформлен, вернуть страховку по кредиту ВТБ 24 в полном или частичном объеме все же можно.
Важные моменты относительно того, как вернуть страховку в банке ВТБ 24
Основные нюансы для заемщиков ВТБ 24:
- в ВТБ страхование осуществляется по коллективной программе «Финансовый резерв»;
- заемщик при осуществлении потребительского кредитования вправе выбрать одну из двух доступных программ – либо «Финансовый резерв Лайф+», либо «Финансовый резерв Профи», которые отличаются друг от друга только количеством включенных рисков;
- о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, всегда возможно посмотреть в официальных Особых условиях страхования (далее – Условия);
- случаи и порядки возврата премии, не урегулированные Условиями, регламентируются стат. 958 ГК;
- право на возврат страховой премии наступает при отказе от страховки в первые 14-ть суток после даты заключения страхового договора, о других случаях см. ниже.
Какую сумму можно вернуть в случае отказа от страховки
Клиент банка ВТБ 24 может отказаться от коллективной страховки вообще в любое время, о чем сказано в п. 6.5. Условий. Однако это не значит, что возможно будет вернуть деньги.
Обоснование представлено в п. 6.5.2. Условий – если отказ от страховки в ВТБ 24 происходит по истечении установленного «периода охлаждения», то вернуть деньги можно в сумме и порядке, которые установлены в ст. 958 ГК.
А это прямо означает, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ осуществлен не будет вообще, если иное не предусмотрено соглашением между заемщиком и банком (поскольку пропорционально вернуть деньги возможно только в случаях, которые указаны в ч. 1 стат. 958 ГК, то есть при прекращении существования страхового риска).
Понятное дело, что страховой риск (то есть смерть застрахованного, установление ему группы инвалидности и др. – см. п. 4.2. Условий) при досрочном гашении не отпадает. То есть заемщик все также может умереть, стать инвалидом и др. – наличие или отсутствие кредита не влияет на степень возникновения указанных событий.
То же самое, кстати, и в случае погашения согласно изначальному графику платежей – то есть возврат страховки по кредиту ВТБ 24 не будет произведен вообще (так как срок страхования, по умолчанию, равен сроку действия кредитного договора, о чем прямо указано на сайте ВТБ).
Получается, что единственный случай, когда по оформленному физическим лицом кредиту можно вернуть страховку – это отказ от договора в течение «периода охлаждения» (п. 6.5.1. Условий).
Внимание! В п.
6 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года предусмотрено, что при отказе от страховки по кредиту в ВТБ 24 страховщик может предусмотреть норму о пропорциональном возврате премии, если отказ произошел после начала действия страхования (но в пределах этих 14 дней). Однако в ВТБ забрать премию можно в полном объеме вне зависимости от того, было ли расторжение после даты начала действия или после, так как Указание к данным правоотношениям не применяется (подробнее см. в отзывах в конце статьи).
Как вернуть деньги
Выше мы указали, что возвращение ранее уплаченных денег в случае досрочного погашения потребительского кредита или при исполнении обязательств согласно изначальному графику платежей невозможно.
А это означает, что деньги за страховку по кредиту ВТБ 24 можно вернуть исключительно в случае отказа от полиса в течение первых 14-ти календарных суток с даты заключения соглашения – а значит, и порядок один.
Пошаговая инструкция относительно того, как деньги при коллективном страховании вернуть при отказе в первые 14 дней:
- выбор способа предоставления заявления и документов на отказ от страхования по кредиту в ВТБ – в соответствии с п. 6.5.1.2. Условий, способов всего 2 – личное вручение этих документов банку (так как страхование – коллективное) в офисе, либо же их отправка через Почту России;
- сбор документации, указанной в п. 6.5.1.1. Условий (то есть заявление, договор страхования, чек или квитанция об оплате, паспорт или прочий документ, идентифицирующий личность);
- ожидание, пока банком, выдавшим займ, будет осуществлен возврат (срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента установлен в п. 6.5.1.4. Условий – 10 дней с момента получения заявления и документов).
Важно! На основании аб. 3 п. 6.5.1.3. Условий, в 14-дневный «период охлаждения» не входит срок, в течение которого заказное письмо с заявлением и документами на отказ будет идти по почте. А это значит, что отправку можно произвести вполне в последний день данного 14-суточного срока (но лучше не затягивать).
Образец заявления на отказ от страховки
Специалистами нашей редакции был разработан пример образца заявления на возврат страховки в ВТБ, который мы предлагаем скачать, распечатать и заполнить.
Образец представлен для случая расторжения страхового договора и возврата премии на основании ч. 1 стат. 958 ГК. При расторжении в иных случаях форму можно немного подредактировать.
Нюансы возврата страховки при досрочном гашении потребительского кредита
Выше мы указали, возможно ли или нет вернуть хотя бы часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении займа – нет, невозможно, при этом ни при каких обстоятельствах.
- Во-первых, в ВТБ 24 страхование по кредиту осуществляется на тот же срок, что и срок действия кредитного договора.
- Во-вторых, в п. 6.4. Условий ничего не сказано про то, что страховка автоматически аннулируется при досрочном гашении. Это значит, что она продолжает действовать.
Получается, что заемщик может:
- и дальше пользоваться страховым продуктом;
- либо расторгнуть договор на основании п. 6.4.4. Условий, то есть по соглашению сторон, либо п. 6.5., то есть по собственному желанию.
Во всех этих случаях расторжения премию не вернут.
Порядок разрешения споров в досудебном и судебном порядках
Заемщик при получении кредита по кредитному договору может отказаться от страхования.
Если он все же решил защитить себя от рисков наступления нетрудоспособности и утери работы, он должен понимать, что споры со страховщиками нередки, и значительная часть из них решается в порядке судебного делопроизводства (в том числе, и по вопросам, связанным с выплатами страхового возмещения по страховому случаю).
Перед тем, как страховку по кредиту ВТБ 24 начать возвращать в судебном порядке, следует соблюсти досудебный режим урегулирования конфликтов (п. 11.1. Условий). Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если заемщик:
- напишет досудебную претензию, в которой изложит суть нарушенного права и доказательства своей правоты;
- представит ее в разумные сроки (законодательно не определены);
- дождется ее рассмотрения.
После того, как претензию ВТБ 24 по страховке рассмотрит, он вынесет либо положительное, либо отрицательное решение о возврате денежных средств. В случае, если вынесено решение не в пользу заемщика, возникает право на обращение в суд.
Спор по страховке в ВТБ можно решить через суд в следующем порядке:
- определение подсудности и подведомственности (обращаться нужно в районный суд по месту нахождения истца или ответчика — стат. 24, 28, ч. 7 стат. 29 ГПК);
- оформление полномочий доверенного лица – если нет возможности самостоятельно участвовать в судебных заседаниях (стат. 53 ГПК);
- составление иска по правилам, предусмотренным в стат. 131 ГПК, и приложение к иску документов (копия страхового договора, ранее высланная банку досудебная претензия, квитанция об уплате страховой премии и др.);
- уплата государственной пошлины в размере, зависящем от цены исковых требований (стат. 91 ГПК);
- осуществление необходимых действий в рамках подготовки к судебному разбирательству (стат. 149 ГПК);
- участие в слушаниях (Глава 15 ГПК);
- ожидание принятия судом решения (ст. 194 ГПК), получение его копии;
- при неудовлетворенности вердиктом – его обжалование в апелляционном порядке (Глава 39 ГПК).
Образец иска для возврата страховки по кредиту можно скачать здесь.
Отзывы клиентов
Большая часть заемщиков знает, как в ВТБ 24 вернуть страховку, и успешно пользуется своими правами.
Но уже после того, как был получен кредит или заем на потребительские нужды наличными, у клиентов возникает масса проблем с банками и страховщиками. Свое недовольство заемщики выражают в отрицательных отзывах, пару из которых мы готовы представить вниманию.
Вот, например, клиент пишет, что ему не вернули премию при отказе от страховки в «период охлаждения». Банк дал какой-то непонятный официальный ответ – что при досрочном отказе от страховки премия не возвращается вообще. Несмотря на то, что в Условиях четко сказано про возврат премии при отказе в течение 14 дней.
Также банк подтвердил нашу позицию в еще одном ответе на отзыв клиента относительно того, что если заемщик досрочно погасит кредит, досрочное погашение ответчиком (то есть банком) не будет рассматриваться как основание для полного или частичного возврата страховой премии.
Итак, в банке ВТБ возможно отказаться от страховки и вернуть себе полностью деньги, если расторгнуть договор в первые 14 дней (согласно Условиям). В остальных случаях возврат денежных средств по программе Оптимум, действовавшей раньше, и по программам «Лайф+» и «Профи», действующим сейчас, не производится (кроме случаев, установленных в законе, например, ч. 1 ст. 958 ГК).Если вам требуется профессиональная помощь юриста по возврату страховой премии, то ждем вас на бесплатную консультацию. Запись через онлайн-консультанта.
Просьба оценить пост и поставить лайк.